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제 목 concept 2 PM5 로잉 머신 구입 후기
작성자 limetree90 작성일자 2016-08-25 오전 1:20:41 조회수 7092

 

이번에 요걸루를 통해서 로잉머신을 구입하게 되었고, 그 과정에서의 친절한 요걸루의 서비스를 칭찬하고자 글을 남깁니다.

 

제품 명 :  BLACK Concept 2 Model D Rower w/PM5 Monitor 

구입처 : www.rougefitness.com

구입 가격 : $900 + 미국내 배송비 $45 = $945 ( + tax = $1,012.50 )

해상 운송비 : 76,160원 (15% 할인)

관세 : 117,390원

국내 배송비 : 3만원


총 = 대략 130 ~ 140 만원

 

구입 시기 : 5월 4일

수령 일 : 8월 18일

 

초기 구입시기는 5월 4일이고, 별 차질 없이 배송이 진행 되던 중, Fedex 의 잘못으로 물건이 중간에 사라졌습니다.

 

개인적으로 구매처에 contact 해보았으나 investigation을 신청해야하고 기간은 2주 이상 걸릴 거라 답변을 받았습니다.

 

자초지종을 요걸루에 문의했더니, Karen LEE 라는 직원분께서 직접 구매처에 investigation을 요청해주셨고 그 후로 저는 아무것도 하지 않고, karen 님께서 저를 대리하여 일처리를 진행해 주셨습니다

 

Karen 씨 께서 구매처와 주고 받은 모든 메일을 저에게도 함께 forward 해주셨고, 그때그때마다 진행상황을 저에게도 별도로 메일로 알려주셨습니다. 

 

결국 missing package는 찾지 못했고, karen 님의 직접적인 요청으로 구매처인 roguefitness 에서는 새로운 제품 하나를 다시 보내주기로 하였습니다. 제가 개인적으로 요청했다면 이러한 replacement 요청이 받아들여졌을지 의문이고, 요걸루 덕분에 가능한 일이지 않나 생각 됩니다. 

 

그 후로 일은 일사천리로 진행되었고, 미국내 요걸루 배대지에 도착하는 즉시 배에 실렸습니다.

 

한국에 도착하기 직전 한국본사에서 연락이 왔고, 필요한 국내 배송비 납부방법, 관세 납부 절차에 대해 친절하게 설명 들었습니다. 또한 가격이 비싸다 보니 원산지 증명에 필요한 서류도 직접 작성해야하였는데, 친절한 직원분 덕분에 부족한 제 첨부자료에도 불구하고 무사히 세관 통과를 할 수 있었습니다.

 

...

 

  이 로잉머신은 피트니스나 크로스핏 센터에서 흔히 볼 수 있으며, 일반적으로는 무한도전 조정편에서 훈련용으로 등장해서 널리 알려졌습니다. 전신근력운동이 되는 유산소 기구라는 점에서, 그리고 위 아래층의 층간소음을 거의 일으키지 않는다는 점에서 매력적인 운동기구 인 것 같습니다. 

 

지금까지 매일 1km 씩 타고 있고, 전용 앱이 있어서 매일매일의 로그도 기록 가능합니다.

로잉머신에 관심이 있으신 분들에게 제 글이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

 

다시한번 친절한 요걸루의 서비스와, Karen Lee 님의 노고에 감사드리며 글을 마칩니다. 

 


 


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