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    Q. 배송대행 신청 시 제가 결제해야하는 비용에는 어떤 것들이 있나요?

     

     

    A.  <목록통관 진행 시>  

           1차 결제 - 해상운송 요금 

           2차 결제 - 국내 배송비   
           

          <일반통관 진행 시>  

            1차 결제 - 해상운송 요금 + 인천세관 창고료 + 통관 수수료  

            2차 결제 - 국내 배송비 + 관/부가세를 납부하시면 됩니다.  

     

    Q. 마이 페이지에서 결제를 시도했으나, 오류가 뜹니다.

     

     

    A.  우선 인터넷 브라우저 확인을 부탁드립니다.  

          익스플로러(explorer)를 제외한 다른 브라우저에서는 결제가 불가능합니다.  

     

     1. 결제 프로그램 관련 Active X를 모두 설치하셨는지 확인 부탁드립니다.
     2. Active X를 모두 설치해도 결제가 진행되지 않는다면 http://www.inicis.com/blog/archives/496  

         에서 프로그램 재설치 후 결제를 부탁드립니다.  

     

     

     

    Q. 배송비는 어떻게 결제하나요?

     

    A.  1차, 2차 운송비 결제는 사이드 바의 <배송대행 내역 조회>  

          혹은 메인페이지 상단의 <마이 페이지>에서 결제 가능합니다.  

     

     

    Q. CA 물류센터에 상품이 오래 머물 경우 보관료를 지불해야 하나요?

     

    A.  입고일 기준 30일까지 무료 보관되며 이후부터 하루에 $2 창고 보관료가 발생됩니다.

     

     

    Q. 배송 요금표를 보고싶어요.

     

    A.  요걸루 서비스 > 운송 요금에서 참고바랍니다.

     

     

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