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    Q. 관/부가세를 직접 납부하려면 어떻게 해야하나요?

     

    A.  배송대행 신청서 작성 시 <관/부가세 직접 납부>를 체크하신 분들은

          통관 일에 납부번호를 고객님의 문자로 발송해드리고 있습니다. 문자 확인 후 직접 납부를 진행해 주시면 됩니다.

     

     

     1. 은행에 직접 방문하여 납부
     

     2. 인터넷 뱅킹을 통한 납부
         거래은행 인터넷 뱅킹 접속 > 개인뱅킹 > ‘공과금’ 또는 ‘세금납부’ > 전자납부번호 조회 > 결제
     ◎ 은행마다 관/부가세 납부 코너의 명칭이 상이할 수 있습니다. (각 은행 고객센터로 문의 바랍니다.) 

     

     3. 카드로택스 사이트에서 납부
         카드로택스(http://www.cardrotax.or.kr) 접속 > 상단의 ‘관세 납부’ 클릭 > 전자납부번호 조회 > 결제

     ◎ 공인인증서 로그인 및 회원가입 후 이용 가능합니다.  

         함께 안내를 드리며 1차 결제가 완료되어야만 상품 출고가 가능합니다. 

     

    Q. 통관비, 세관창고료가 뭐예요?

     

    A.  <통관비>는 국내 통관 진행 시 발생되는 관세사 비용이며,

          <세관창고료>는 인천 세관창고료를 뜻합니다.

           

          이는 요걸루 서비스 금액이 아닌 인천세관 통관 시 발생되는 수수료입니다.  

          때문에 일반통관으로 진행될 경우 해상운송 요금과 함께 안내를 드리며  

          1차 결제가 완료되어야만 상품 출고가 가능합니다. 

     

    Q. 중고상품의 경우 관/부가세 적용은 어떻게 하나요?

     

    A.  중고상품도 새 상품과 마찬가지로 통관 절차를 거치게 됨으로 <상품 정보> 및 <구매 금액>을 입력해주셔야 합니다.

         고객님께서 사용하시던 상품을 미국에서 가져올 경우 만약 구매 내역 및 인보이스가 없다면

         미국 내 쇼핑몰을 통해 동일 상품 판매 금액을 토대로 상품 정보를 입력하셔야 합니다.

     

         따라서 중고상품도 관/부가세가 별도로 발생됩니다.

         EBAY처럼 판매처가 분명한 곳에서의 중고 상품 구입 후 물류센터로의 입고 및 선적은 가능합니다.

         하지만 본인이 사용하던 상품을 요걸루를 통해 보내시는 것은 불가능합니다.

     

         해당 관련 문의는 1:1 게시판 또는 미주지사 310-763-0001으로 문의하시면 안내해 드리도록 하겠습니다.  

     

    Q. 관/부가세는 얼마나 나오나요?

     

    A.  운송비 및 관/부가세 계산기를 이용해주세요.
         정확한 관/부가세는 관세청 홈페이지 혹은 관세청(125) 고객 상담 센터에서 확인해주시기 바랍니다.  

     

    Q. <수입 통관 불가> 및 <선적 불가 품목>에 대해서 알려주세요.

     

    A.  <수입 통관 불가 상품> 리스트 확인 후에도 진행 가능 여부가 확실치 않다면

          1:1 게시판 혹은 담당자를 통해 진행 여부를 확인해주시기 바랍니다.  

     

      

     

      

         수입 통관 불가 상품 리스트 ▼ 

     

         리튬, 이온 배터리, 충전지, 건전지류

         위험 품목, 석면포 ( 방화 커튼 ) 등 위험하거나 가연성이 있는 품목

         화기. 병기 및 부품들 ( 권총, 소총, 화약, 폭약, 화공품, 전자 충격기 ) 

         준 무기류 ( 도검, 서바이벌 총기 완구, 군수물자 )
         스프레이 용기 제품, 화재나 폭발의 위험성이 있는 아이템

     

         탄산수 제조기 내 실린더( 탄산 통이 내장되어 있는 탄산수 제조기 )

         차량 관련 물품 중 오일 또는 액체류, 중고 엔진

         액체류 ( ex - 음료수, 소스)

         열을 가했을 때 손상의 위험이 있는 물품 ( ex - 밀랍)

         깨지기 쉽고, 포장이 부실하거나, 냉동 및 냉장이 필요한 화물

     

         밀수품, 마약 등

         재생 불가능한 계약서, 원고, 서류 및 현금, 카드, 어음, 수표, 유가증권 등 현금화가 가능한 물건

         씨앗, 종자 및 살아있는 동물, 동물 사체 등

         법령, 사회 질서 기타 선량한 풍속에 반하는 경우
         ( ex - 의료 샘플, 혈액 샘플은 사전 통보해야 하며 반드시 냉장 보관되어야 함 )

         약 (비 제조약) 성분 분석표가 필요하며 식약청 사전 승인 품목임.  

     

     

     

     

       

    Q. 제가 보낼 상품이 배송대행 가능할까요?

     

    A.  수입 통관 불가 상품(http://yogirloo.com/help/info_clearance.asp)  

          리스트 확인 이후에도 배송 가능 여부가 확인되지 않는다면  

          1:1 게시판으로 통해 상품 url을 남겨주세요.

     

          담당자가 문의 글 확인 후에 배송 가능 여부를 안내해드리겠습니다.  

          참고로 확인되지 않은 수입 통관 불가 상품(선적 불가 상품)은

          배대지 변경, 반품 진행 시 $15 수수료가 청구됩니다.  

     

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