A.  <목록통관 진행 시>

1차 결제 - 해상운송 요금

2차 결제 - 국내 배송비 

     <일반통관 진행 시>  

1차 결제 - 해상운송 요금 + 인천세관 창고료 + 통관 수수료  

2차 결제 - 국내 배송비 + 관/부가세를 납부하시면 됩니다.  

      재포장 서비스, 합배송 수수료, 보험 가입 신청, 주문서 수정 요청시 해당 서비스에 따른 

      요금은 1차 결제시 함께 부과됩니다. 

재포장, 보험 등은 고객님께서 서비스 신청시 부과됩니다. 

재포장 신청하지 않고, 트래킹번호가 여러개인 경우에는 묶음 수수료가 부과됩니다. 

입고처리 완료 후, 주문서 수정 요청을 할 경우에는, 주문서 수정 수수료가 부과됩니다. 

A.  우선 인터넷 브라우저 확인을 부탁드립니다.  

      익스플로러(explorer)를 제외한 다른 브라우저에서는 결제가 불가능합니다.  

 1. 결제 프로그램 관련 Active X를 모두 설치하셨는지 확인 부탁드립니다.
 2. Active X를 모두 설치해도 결제가 진행되지 않는다면 http://www.inicis.com/blog/archives/496  

     에서 프로그램 재설치 후 결제를 부탁드립니다.  

A.  1차, 2차 운송비 결제는 사이드 바의 <배송대행 내역 조회>  

    혹은 메인페이지 상단의 <마이 페이지>에서 결제 가능합니다.  

     미국 카드 사용의 경우 미주 지사로 연락하여 카드결제 가능합니다. (AMEX제외)