• 1331.56
    고시환율
홈으로 > 고객센터 > FAQ
  • 회원가입
  • 수취인 정보
  • 회원 가입
  • 나의 해외 주소
  • 배송신청서
  • 신청서 작성
  • 신청서 수정
  • 트래킹 넘버 추가
  • 묶음 배송
  • 배송비결제
  • 배송비 요금
  • 배송비 결제
  • 보관료 및 폐기처분
  • 입고/출고/출항
  • 입고/ 출고/ 출항
  • 배송 현황
  • 상품 직접 픽업
  • 통관/관부가세
  • 수입통관불가 상품
  • 관/부가세
  • 통관
  • 파손/보상/반송
  • 보상 신청
  • 반송
  • 부가서비스/기타
  • 검수 및 재포장
  • $2500이상
  • 쿠폰
  • 기타
  • 기타
    Q. 선적 불가 물품 구매 시, 어떻게 진행 되나요?

     

    A.    배송대행 신청서 및 홈페이지 통관안내에 선적 불가 물품등이 안내 되어있습니다

          혹시, 구매하신 물품이 선적 불가품목인지 정확히 알기 어려우시면, 1:1 게시판에 제품 정보와 링크 주시면 담당자를 통해 확인해 드리고 있습니다. 


         선적불가 물품이 입고 되었을 경우, 따로 고객님께 안내 드리고 있으며, 해당 물품은 판매자에게 반품 요청 하셔야 합니다. 이로 인한 반품 비용 등 역시 고객님 부담이며, 혹여 판매처로 반품 진행이 안되면 해당 물건은 요걸루에서 폐기 처분됩니다. 

    나의 최근 1:1문의
    No. 신청번호 질문유형 제목 작성자 작성일 상태