A. 목록통관 대상 물품이라 할지라도, 

   상품구매비용(미국 내 제품 구입가 + 미국 내 운송비 + 미국 내 TAX)이 $200 초과 시,

   일반통관으로 전환되어 진행됩니다. 

   물품 판매처에 결제하신 금액이 $200 을 넘어가면, 무조건 일반통관으로 진행되는 것입니다. 

   자세한 통관 구분은 http://www.yogirloo.com/help/info_clearance.asp 참고 부탁 드립니다. 

A.  배송대행 신청서 작성 시 <관/부가세 직접 납부>를 체크하신 분들은

      통관 일에 납부번호를 고객님의 문자로 발송해드리고 있습니다. 문자 확인 후 직접 납부를 진행해 주시면 됩니다.

 1. 은행에 직접 방문하여 납부
 

 2. 인터넷 뱅킹을 통한 납부
     거래은행 인터넷 뱅킹 접속 > 개인뱅킹 > ‘공과금’ 또는 ‘세금납부’ > 전자납부번호 조회 > 결제
 ◎ 은행마다 관/부가세 납부 코너의 명칭이 상이할 수 있습니다. (각 은행 고객센터로 문의 바랍니다.) 

 3. 카드로택스 사이트에서 납부
     카드로택스(http://www.cardrotax.or.kr) 접속 > 상단의 ‘관세 납부’ 클릭 > 전자납부번호 조회 > 결제

 ◎ 공인인증서 로그인 및 회원가입 후 이용 가능합니다.  

     함께 안내를 드리며 1차 결제가 완료되어야만 상품 출고가 가능합니다. 

A.  <통관비>는 국내 통관 진행 시 발생되는 관세사 비용이며,

     <세관창고료>는 인천 세관창고료를 뜻합니다.

      이는 요걸루 서비스 금액이 아닌 인천세관 통관 시 발생되는 수수료입니다.  

       따라서,일반통관으로 진행될 경우 해상운송 요금과 함께 안내를 드리며  

      1차 결제가 완료되어야만 상품 출고가 가능합니다. 

A.  중고상품도 새 상품과 마찬가지로 통관 절차를 거치게 됨으로 <상품 정보> 및 <구매 금액>을 입력해주셔야 합니다.

     고객님께서 사용하시던 상품을 미국에서 가져올 경우 만약 구매 내역 및 인보이스가 없다면

     미국 내 쇼핑몰을 통해 동일 상품 판매 금액을 토대로 상품 정보를 입력하셔야 합니다.

     따라서 중고상품도 관/부가세가 별도로 발생됩니다.

     EBAY처럼 판매처가 분명한 곳에서의 중고 상품 구입 후 물류센터로의 입고 및 선적은 가능합니다.

     하지만 본인이 사용하던 상품을 요걸루를 통해 보내시는 것은 불가능합니다.

     해당 관련 문의는 1:1 게시판 또는 미주지사 070-7883-3410으로 문의하시면 안내해 드리도록 하겠습니다.  

A.  운송비 및 관/부가세 계산기를 이용해주세요.
     정확한 관/부가세는 관세청 홈페이지 혹은 관세청(125) 고객 상담 센터에서 확인해주시기 바랍니다.  

A.  <수입 통관 불가 상품> 리스트 확인 후에도 진행 가능 여부가 확실치 않다면

      1:1 게시판 혹은 담당자를 통해 진행 여부를 확인해주시기 바랍니다.  

  

A.  수입 통관 불가 상품(http://yogirloo.com/help/info_clearance.asp)  

      리스트 확인 이후에도 배송 가능 여부가 확인되지 않는다면  

      1:1 게시판으로 통해 상품 url을 남겨주세요.

      담당자가 문의 글 확인 후에 배송 가능 여부를 안내해드리겠습니다.  

      참고로 확인되지 않은 수입 통관 불가 상품(선적 불가 상품)은

      배대지 변경, 반품 진행 시 수수료가 청구됩니다.